■同調圧力：集団の意見や行動に合わせようとする心理。

組織: 会議で異論があっても、多数派の意見に流されてしまい、誰も反対意見を述べない。結果として、より良い選択肢が検討されないまま決定が下されることがあります。
 

 

■集団思考：凝集性の高い集団において、コンセンサスを重視するあまり、批判的思考や現実的な評価が阻害される現象。

過去の成功体験に固執し、新しい情報や外部の意見を排除して、誤った戦略を進めてしまう企業。意思決定の過程で、反対意見を述べることをためらう雰囲気が醸成されることがあります。
 

 

■責任分散：集団の中で、特定の個人の責任が曖昧になり、誰も行動を起こさなくなる現象。

組織: プロジェクトの遅延が発生しても、誰もが「誰かがやるだろう」と考え、結果的に誰も行動を起こさず、問題が深刻化してしまう。社会: 路上で困っている人がいても、「誰かが助けるだろう」と思い、見て見ぬふりをしてしまう「傍観者効果」として現れます。
 

 

■少数派の影響：集団の中で少数の意見が、時間をかけて多数派に影響を与え、変化をもたらす。

当初は受け入れられなかった新しいアイデアや働き方（例：リモートワークの導入）が、少数の熱心な推進者の継続的な働きかけにより、最終的に組織全体に採用される。社会: 社会運動や環境保護運動など、最初は少数派の声であったものが、徐々に人々の意識を変え、社会全体を動かす大きなうねりとなることがあります。
 

 

■ポジティブな集団効果集団心理：ネガティブな側面だけでなく、ポジティブな効果ももたらす。

共通の目標に向かって協力し合うことで、個人では達成できないような大きな成果を生み出すことができます。チームワークや士気の向上に繋がります。
 

 

■心理的安全性（Psychological Safety）の確保：メンバーが安心して意見を表明できる環境を作ることが重要。

具体的な対応策:リーダーシップ: リーダーが率先して多様な意見を尊重し、批判的な意見も歓迎する姿勢を示す。

フィードバック文化: ポジティブなフィードバックだけでなく、建設的な批判も積極的に行えるような仕組みを作る。

匿名性の活用: 意見を出しにくいテーマや状況では、匿名でのアンケートや意見募集を活用する。

 

■多様性の促進異なる視点や価値観を持つ人材を組織に取り入れることで集団思考のリスクを低減
具体的な対応策:採用: 性別、年齢、国籍、経験、バックグラウンドなど、多様な人材を採用する。チーム編成: 意図的に多様なメンバーでチームを構成し、異なる視点からの議論を促す。