「連結ピン」である中間管理職が組織変革において果たすべき役割とポイントとは
■マインドセット
①中間管理職の重要性を認識させる
組織がなぜ変革を必要としているのか、そして変革によってどのような未来を築きたいのかを具体的に説明します。
②中間管理職の役割を明確にする
変革における中間管理職の役割を明確にし、彼らが組織変革の成功に不可欠な存在であることを強調します。
③成功事例を共有:
他の企業における中間管理職が組織変革を成功させた事例を共有し、彼らにモチベーションを与えるとともに、具体的な行動指針を示します。
■参加型プロセス
①目標設定の共同化
中間管理職と一緒に目標を設定し、変革プロセスへの参画意識を高めます。
②アイデア創出の促進
ブレインストーミングやワールドカフェ等のワークショップを通じて、中間管理職から積極的にアイディアを引き出し、変革への提案を募ります。
③成功体験の共有
小さな成功体験を共有し、モチベーションを維持するとともに、変革に対するコミットメントを高めます。
■抵抗への対応
①抵抗の原因を分析
中間管理職が変革に抵抗する原因を具体的に分析し、その原因に応じた対応策を講じます。
②共通認識の醸成
定期的なコミュニケーションを通じて、組織全体で共通の認識を醸成し、変革に対する理解を深めます。
③サポート体制の構築: 中間管理職が困ったときに相談できるようなサポート体制を構築し、中間管理職が安心して変革に取り組めるようにします。